Políticas de Privacidad

1. Introducción

En Dynabro LLC (dueño de la marca Breezefile), nos comprometemos a proteger tu privacidad y la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de procesamiento automático de documentos.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

• Información de cuenta: Nombre, correo electrónico, empresa, cargo
• Información de uso: Datos sobre cómo utilizas la plataforma, documentos procesados, integraciones configuradas
• Documentos: Los documentos que subes para procesamiento (facturas, órdenes de compra, etc.)
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies

3. Integración con Correo Electrónico y Seguridad

Breezefile puede integrarse con tu correo electrónico para obtener automáticamente los documentos a procesar. Es fundamental que entiendas cómo manejamos esta integración:

• Solo procesamos archivos adjuntos: Únicamente accedemos a archivos adjuntos en formatos específicos (PDF, Excel, Word). No procesamos otros tipos de archivos.
• NO leemos el contenido del cuerpo de tus emails: Nuestra plataforma está diseñada para acceder exclusivamente a los archivos adjuntos. El contenido textual de tus correos electrónicos permanece completamente privado y no es leído ni procesado por Breezefile.
• Contraseña encriptada con AES-256: Tu contraseña de correo electrónico se almacena utilizando encriptación AES-256, uno de los estándares de seguridad más robustos disponibles.
• Conexión SSL/TLS obligatoria: Todas las conexiones con tu servidor de correo electrónico utilizan SSL/TLS obligatorio para garantizar máxima seguridad en la transmisión de datos.
• Control total: Puedes revocar el acceso de Breezefile a tu correo electrónico en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.

4. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de procesamiento de documentos
• Procesar tus documentos utilizando tecnología de inteligencia artificial
• Mejorar y personalizar tu experiencia en la plataforma
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, soporte técnico y cambios en el servicio
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

5. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Esto incluye encriptación AES-256, autenticación de múltiples factores, monitoreo continuo y auditorías de seguridad regulares.

6. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir información solo en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
• Con integraciones de correo electrónico y ERPs de contabilidad y compras que configures en tu cuenta
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Con tu consentimiento explícito

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales (email, información de empresa, etc.) mientras mantengas tu cuenta activa en la plataforma. Los documentos procesados se almacenan de acuerdo a tu preferencia:

• Máximo 30 días (si así lo seleccionas)
• Máximo 60 días (si así lo seleccionas)
• Máximo 90 días (si así lo seleccionas)

Puedes cambiar la duración del almacenamiento de documentos en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.

9. Ubicación de Servidores

Nuestros servidores se encuentran ubicados en Estados Unidos. Al utilizar Breezefile, aceptas que tus datos sean procesados y almacenados en esta ubicación.

10. Cookies y Herramientas de Análisis

Utilizamos cookies y herramientas de análisis como Google Analytics y Microsoft Clarity para mejorar tu experiencia en la plataforma. Estas herramientas nos ayudan a entender cómo utilizas nuestros servicios y a optimizar nuestro producto. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos en: contacto@breezefile.com. Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 6:00 pm (UTC-5 Lima, Quito, Bogotá).