Políticas de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Introducción
En Breezefile, nos comprometemos a proteger tu privacidad y la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de procesamiento automático de documentos.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
- Información de cuenta: Nombre, correo electrónico, empresa, cargo
- Información de uso: Datos sobre cómo utilizas la plataforma, documentos procesados, integraciones configuradas
- Documentos: Los documentos que subes para procesamiento (facturas, órdenes de compra, etc.)
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies
3. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios de procesamiento de documentos
- Procesar tus documentos utilizando tecnología de inteligencia artificial
- Mejorar y personalizar tu experiencia en la plataforma
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, soporte técnico y cambios en el servicio
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
4. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Esto incluye encriptación AES-256, autenticación de múltiples factores, monitoreo continuo y auditorías de seguridad regulares.
5. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir información solo en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
- Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
- Con tu consentimiento explícito
6. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerte al procesamiento de tus datos
- Solicitar la portabilidad de tus datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos en: contacto@breezefile.com